Cuéntanos un poco sobre la presencia de la marca en Bolivia
«Estamos en una etapa aún por desarrollar, es uno de los países que tenemos pensado empezar a potenciar el 2021. Venimos con un estilo de trabajo que es muy similar a lo que sería el esquema del ADN de Kingston que es quizás ir un poco más despacio pero a paso firme. Tomamos la de decisión en el 2020 de poner mucho foco en países como Colombia y Perú. Particularmente en Colombia no teníamos presencia, era de una forma indirecta por así decirlo, para el caso de Bolivia el 2021 vamos a desarrollar un poco más el negocio, tenemos mucha expectativa, aun así tenemos una cobertura de un canal que compra nuestros productos en Estados Unidos o en su defecto en Asia y los lleva hacia el país para poder dar acceso a todos nuestros fanáticos, somos conscientes de que todavía falta pero tenemos claro de que cuando empezamos a desarrollar un territorio lo hacemos enserio y a largo plazo. Paulatinamente incorporamos más países a nuestro foco de atención para tener una cobertura regional en los pocos países que quedan de Latinoamérica que aún todavía no somos líderes de la categoría de los periféricos gamer» sostuvo Plabnik.
Este año se ha notado un movimiento inusual de compras de accesorios, ¿cómo le fue a Hyperx en este sentido?
«La pandemia nos obligó a adaptarnos a una nueva realidad, ha sido un año complejo. Muchas personas perdieron seres queridos y en todas las entrevistas que hicimos este año con diferentes medios, inclusive yo hice mucho hincapié, me parece que es muy importante cuando uno habla de esto y ser muy cuidados, entonces lo que hablamos ahora en relación a la pandemia es meramente comercial. Haciendo esta aclaración la pandemia desde el punto de vista comercial ha traído para la región grandes noticias. Todos los confinamientos que se dieron en los diferentes países generaron que en casa justamente la familia se haya visto con tiempo ocioso sin saber mucho qué hacer y se generaron lo que nosotros llamamos los nuevos “gamer”, que son quizás aquellos padres que se acercaron a sus hijos para ver qué estaban jugando o los hijos que no prestaban mucha atención o que tenían otras preferencias y ante la imposibilidad de poder realizar esos otros hobbies que tenían se involucraron un poco más en el gaming. Eso provocó un crecimiento muy grande en la región, vamos a terminar este 2020 con un crecimiento promedio de tres dígitos en general algunos países con un poco más otros un poco menos».
«La gente está involucrada un poco más al tener más tiempo ocioso y demando un producto de mayor calidad, más como para poder usarlo más tiempo. Crecimos no solo en headsets, también en otras categorías como micrófonos algo mucho más para streaming, poadcast el crecimiento ha sido muy grande, ha habido una gran aceptación por nuestros micrófonos» dijo el ejecutivo.
¿Qué tan rápido llegan a nuestra región los productos lanzados a nivel mundial?
«Particularmente creo que era un gran desafío poder lograr lo que realizamos para el 2019. Nosotros como principales fanáticos de nuestros productos en algún momento nos veíamos frustrados cuando pasaba un año o un año y medio para que nuestros productos llegasen a nuestra región, luego que los presentaban en eventos como el CES».
«El desafío fue poder lograr contar con los productos a tiempo o lo más rápido posible desde el momento del lanzamiento. Ese objetivo se logró con creces desde el año pasado, hoy en día tenemos un buen sistema de planificación, tenemos cierto nivel de anticipación para los lanzamientos de esa forma planificamos con nuestros importadores la forma correcta para hacer llegar el producto en tiempo y forma».
Por un tema de estrategia de la compañía los productos no se lanzan en todos lados al mismo tiempo. Para el 2021 el proceso de lanzamiento va a mejorar aún más, intentaran achicar la diferencia que hay entre el lanzamiento en el e-shop hasta que llega a nuestros países.
¿Cuáles son los productos estrella de Hyperx y qué planean lanzar el 2021?
«Este 2020 tenemos como destacados la categoría de micrófonos, Hyperx hizo un trabajo muy bueno en la planificación de producción del producto, estuvo casi un año de testeo con nuestros influencers donde recibimos retroalimentación. El producto tuvo una buena aceptación, incuso ganó algunos premios por diseño».
«Para fin de año estamos lanzando el tercer miembro de la familia, Solocast, un micrófono de entrada. Otra categoría que se destacó este año es la de headset, la base de consumo es tanto consola como PC que no pasa lo mismo con los teclados o mouse. Respecto al 2021 tenemos programados varios lanzamientos, siempre escuchando a los usuarios. Vamos a tener un refresco de los productos de consola. Del lado de PC la demanda global ha crecido mucho en la categoría de Audio wireles» adelanto Ariel Plabnik.
¿Qué mensaje le puedes dejar al canal sobre la oportunidad de trabajar con la marca mirando el 2021?
«Los canales tienen que tener presente que si bien hasta ahora la marca no ha tenido una gran expansión, se debe principalmente a una cuestión de cobertura debido a nuestra estrategia. Cuando desembarcamos en un país hacemos foco en él y vamos desarrollando poco a poco y no lo dejamos solo en manos del importador, para el 2021 tenemos intenciones de tener en Bolivia una presencia más fuerte. Queremos replicar un esquema de trabajo que nos funciona muy bien en otros países que es tener Hyperx especiality que son aquellos canales especialistas de nuestra marca, como contra parte ponemos esfuerzos de marketing en ellas».
«En 2021 creo que para Bolivia va a ser un punto de inflexión para nosotros ya que vamos en la búsqueda de tener esta red de canales especialistas» finalizo el ejecutivo.
Para conocer mas sobre los productos hyperx:
Ariel Plabnik
ariel_plabnik@hyperxgaming.com
Para adquirir los productos Hyperx en Bolivia visitar la web del Mayorista:
https://magictechnology.com.bo/
