En buena medida, la propuesta de valor diferencial de Oracle puede resumirse en las palabras de Ignacio López Gay, Director Tech para Oracle Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia (APUB): “No hay transformación tecnológica sin adaptación local. Por eso, más que ofrecer una solución única, trabajamos desde una escucha activa con cada cliente”. Esto se traduce en “entender sus desafíos, co-crear estrategias a medida y brindar respuestas que conecten lo mejor de nuestra tecnología global con la realidad concreta de su operación. En este camino, hemos demostrado mejoras significativas en eficiencia en la nube, sabiendo que hoy los clientes buscan modelos multicloud que les ofrezcan flexibilidad, resiliencia y resultados reales que generan impactos significativos”.
“Nuestra fuerte presencia regional es un punto central —agregó López Gay, quien asumió su actual rol en diciembre pasado—, ya que nos permite ofrecer cercanía operativa, mayor seguridad de datos y mecanismos de contingencia ajustados al contexto local. Es decir, lo que realmente marca la diferencia es nuestra capacidad de adaptarnos a lo que cada mercado necesita. Un ejemplo concreto de esto es la posibilidad de facturar en moneda local, lo cual representa una ventaja operativa clave”.
Consultado sobre el rol específico que jugarán los partners e integradores en su gestión, teniendo en cuenta además que la IA se ha posicionado como punto de inflexión en el mercado, el ejecutivo explicó: “La IA marca un cambio estructural en cómo las organizaciones operan, deciden y crean valor. No es una herramienta para el futuro, sino la base de la competitividad presente. Las empresas que la integren estratégicamente podrán reinventar su modelo de negocio; las que no lo hagan, corren el riesgo de quedarse fuera de juego”. En este orden, la estrategia de Oracle para crecer en la región “se apoya fuertemente en el ecosistema de partners. Ellos cumplen un rol fundamental para acelerar la adopción de la nube y la IA para ampliar nuestra capilaridad en el mercado”.
«Nuestra fuerte presencia regional es un punto central, ya que nos permite ofrecer cercanía operativa, mayor seguridad de datos y mecanismos de contingencia ajustados al contexto local. Es decir, lo que realmente marca la diferencia es nuestra capacidad de adaptarnos a lo que cada mercado necesita».
Ignacio López Gay, Director Tech para Oracle APUB.
“Trabajamos en conjunto con nuestros socios estratégicos para construir una propuesta en la que todos ganen: el cliente accede a soluciones personalizadas con mayor velocidad, el partner agrega valor con sus servicios, y Oracle potencia el impacto de su tecnología. En países como Paraguay y Uruguay, ya operamos con un modelo 100% indirecto que funciona exitosamente a través de alianzas con socios locales. Este modelo seguirá expandiéndose con nuevos incentivos que premien a aquellos partners que desarrollen servicios y capacidades sobre nuestra infraestructura”, agregó López Gay.
Para Flavia Constanza Lepere, Directora de Apps para Oracle APUB, la IA es un habilitador transversal del negocio, no es un fin en sí mismo. Para las aplicaciones esto implica más agilidad. “Cuando una empresa decide avanzar con Oracle, está adquiriendo una propuesta que ofrece Inteligencia Artificial embebida, lista para usar, dentro de sus aplicaciones empresariales. Esto permite a los equipos de negocio acceder de forma inmediata a capacidades de IA aplicadas a procesos reales, sin necesidad de integraciones externas complejas, tanto en tiempo como en costos”.
“IA es más que automatización —señaló Lepere, quien también ocupa su cargo desde diciembre—: es predicción, personalización y creación de nuevos ingresos. De hecho, cada tres meses actualizamos nuestras soluciones con nuevos casos de uso desarrollados para distintas industrias, lo que acelera la adopción y reduce significativamente los tiempos de implementación. Esta velocidad impacta directamente en el negocio con mayor optimización de los procesos, menor time-to-market y mejores resultados en menos tiempo. Y siempre con la posibilidad de personalización, porque en Oracle creemos que la base ya debe estar lista, pero que acompañar y adaptarse a cada negocio es lo que genera valor real”.
El viaje de Oracle a la nube y a la IA
Oracle impulsa cargas de trabajo de Inteligencia Artificial en múltiples entornos: desde regiones (de nube) dedicadas y compactas hasta lo que han denominado “el centro de datos para IA más grande del mundo”. En opinión de López Gay, lo que los hace “verdaderamente únicos” es la capacidad de escalar en ambas direcciones: desde tres racks hasta los supercomputadores más avanzados del planeta, manteniendo la misma arquitectura y stack de software. “Esa flexibilidad también se refleja en nuestra estrategia multicloud. Hoy nuestros clientes pueden implementar Oracle Database directamente en OCI, Microsoft Azure, Google Cloud y AWS, acelerando su innovación sin sacrificar consistencia, seguridad ni rendimiento”, agregó.
«Cuando una empresa decide avanzar con Oracle, está adquiriendo una propuesta que ofrece Inteligencia Artificial embebida, lista para usar, dentro de sus aplicaciones empresariales».
Flavia Constanza Lepere, Directora de Apps para Oracle APUB.
Para el ejecutivo, la prioridad es estar cerca del cliente, “comprender qué los frena a migrar, y mostrarles, con hechos concretos, los beneficios que la nube puede aportar a su negocio. La migración no debe vivirse como un riesgo o algo que implique iniciar de cero y renunciar a lo que ya funciona, sino tiene que considerarse como una evolución. Por eso, acompañamos cada paso del proceso, asegurándonos de que tenga sentido estratégico y genere un impacto real”.
Sobre las razones para migrar a la nube, agregó: “Permite escalar operaciones, reducir costos, acelerar el time-to-market y ganar flexibilidad. Cuando los clientes ven cómo estas ventajas se traducen en resultados tangibles, el temor se convierte en una oportunidad de transformación”.
En materia de IA, Oracle busca ayudar a las empresas a identificar casos de uso concretos y que generen valor real para los negocios. “No se trata solo de implementar tecnología, sino de usarla para mejorar procesos, aumentar eficiencia, generar impacto en sus clientes y potenciar sus resultados de negocio. Ofrecemos una base robusta que ayuda a las organizaciones a transformar sus datos en decisiones inteligentes a través de IA integrada, e incluso desarrollar sus propios modelos de IA. Asimismo, nuestros clientes pueden trabajar modelos directamente dentro de sus bases de datos, sin necesidad de migrar la información, lo cual garantiza seguridad y eficiencia. Hoy, Oracle se define como una compañía de Inteligencia Artificial. Hemos integrado capacidades de IA en todas nuestras soluciones: desde bases de datos y OCI hasta nuestras aplicaciones empresariales. Esto permite a los clientes acceder a IA de forma nativa, y aplicarla transversalmente en sus operaciones”.
Aplicaciones y venta consultiva
“Oracle no podría crecer en la región sin una estrategia de partners sólida y orquestada —aseguró Lepere—. En el mundo de las aplicaciones, donde los procesos de negocio son complejos, necesitamos aliados que aporten conocimiento específico, visión consultiva y cercanía con el cliente”.
Con todo, agregó la ejecutiva, no existe un único tipo de partner ideal: “algunos tienen una oferta más amplia, otros un enfoque vertical por industria o tipo de solución, por ejemplo. Lo importante es entender su especialidad, acompañarlos con capacitación y certificaciones, y ayudarlos a escalar dentro de nuestro ecosistema. Porque la relación con nuestros partners es estratégica, de largo plazo y construida sobre la base de la confianza mutua”. Esta relación es análoga a la que el propio canal de valor tiene con los clientes: “Son ellos quienes están en el día a día de los clientes, comprenden la realidad de sus operaciones y el valor que aportan nuestras soluciones a su negocio. Por eso queremos ampliar, consolidar y fortalecer este ecosistema, apoyando a los partners en su rol como verdaderos habilitadores de transformación”.
