En resumen: puntos clave
- Transformación del negocio: La apertura de su primera tienda física marcó el salto hacia la importación directa de componentes.
- Presencia nacional: SASSER opera directamente en La Paz y Santa Cruz, con una red de socios en Cochabamba, Tarija y Sucre.
- Portafolio oficial: Representan a marcas internacionales como BMAX, SAT, EnerSafe, KlipXtreme, Xtech, ArgomTech y Ezviz.
- Estrategia comercial: Su filosofía se centra en potenciar al canal sin competir directamente con sus propios clientes.
SASSER celebra 14 años de operaciones en el mercado local. A lo largo de esta trayectoria, la compañía ha modificado su propuesta, pasando de enfocarse puramente en servicios de TI y desarrollo de software a convertirse en un representante de marcas tecnológicas que abastece tanto al canal tradicional como al retail.
Según Lionel Ferreira, CEO en SASSER, uno de los principales hitos de la historia del distribuidor ha sido el cambio del modelo de negocio. “La apertura de nuestra primera tienda física fue el catalizador de este cambio, ya que nos permitió tener una lectura más precisa de las necesidades del cliente y abrir la puerta a las importaciones directas de accesorios y componentes”, comentó.
Expansión nacional y un portafolio de marcas consolidado
A lo largo de diferentes etapas, SASSER fue construyendo su reputación en el mercado local representando a distintas marcas. En la actualidad, el distribuidor cuenta con un equipo de más de 15 colaboradores y un portafolio que incluye a BMAX, SAT, EnerSafe, KlipXtreme, Xtech, ArgomTech y Ezviz.
«Más que una celebración interna, vemos este aniversario como la oportunidad perfecta para acercarnos aún más a nuestros clientes, generar nuevos negocios juntos y, sobre todo, agradecerles la confianza que han depositado en nosotros durante todos estos años».
Hoy en día, SASSER cuenta con operaciones en La Paz y Santa Cruz, que se complementan con una red de socios en Cochabamba, Tarija y Sucre, garantizando así la capilaridad necesaria para atender proyectos en todo el país. “Somos una empresa que está generando un verdadero impacto a nivel nacional y compitiendo en un entorno altamente exigente”, destacó.
¿Cómo protege SASSER las oportunidades de negocio del canal TI?
Más allá del crecimiento operativo, según el ejecutivo, la compañía se distingue por su filosofía comercial que busca erradicar fricciones históricas del mercado de distribución. En este sentido, Ferreira señaló: “Existe una dinámica nociva donde algunos distribuidores terminan compitiendo directamente con sus propios clientes o interviniendo en sus negociaciones”, y advirtió: «Ese modelo de competencia puede funcionar para generar ingresos en el corto plazo, pero a la larga limita el desarrollo de todo el sector».
«Creemos firmemente en un esquema donde el canal tenga el protagonismo absoluto y acceso real a las oportunidades de negocio».
Para respaldar esta estrategia, Ferreira indicó que la compañía está enfocando sus inversiones actuales en ampliar su capacidad de importación, garantizar la disponibilidad de inventario constante y desarrollar programas de capacitación.
El futuro del ecosistema
Desde el mayorista observan una necesidad urgente de profesionalizar el sector. El canal tradicional debe evolucionar hacia un enfoque estratégico, entendiendo que el negocio ya no se trata solo de mover cajas, sino de construir empresas sostenibles incorporando valor agregado.
Por el lado del retail, el reto pasará por adaptarse a un consumidor mucho más educado tecnológicamente, mejorando la experiencia de compra y logrando una integración fluida con los canales digitales.
En este nuevo panorama, el eslabón de la distribución también debe transformarse. «El rol del distribuidor tiene que cambiar definitivamente. Más que un simple proveedor de hardware, debe convertirse en un verdadero socio estratégico que impulse el crecimiento del canal», afirmó Ferreira.
De cara a los próximos años, en SASSER aseguran que el desafío no será solo sostener el crecimiento alcanzado, sino profundizar su rol como articulador del ecosistema tecnológico en Bolivia. Con una estrategia centrada en la cercanía con el canal, la generación de oportunidades de negocio y la incorporación de valor en cada etapa de la cadena, la compañía busca consolidarse como un socio clave para sus clientes. “Nuestro compromiso es seguir evolucionando junto al mercado, acompañando a nuestros partners en su desarrollo y construyendo, en conjunto, un sector más profesional, competitivo y preparado para el futuro”, concluyó Ferreira.
